Farglory Hotel正在加载...

饭店信息 - FAQ常见问答

花蓮遠雄悅來大飯店
 
立即预订
入住
退房 ...
1
第四名儿童 第四名儿童

FAQ常见问答

[综览]馆内相关服务索引
  • 客房及网络
  1. 客房互拨:7+房号。
  2. 无线网络:⑴客房搜寻房号,不需输入密码。⑵大厅搜寻:Farglory Hotel。
  • 柜台:请直拨分机:2921~2924 洽询
入住时间为下午15:00后,退房时间为中午12:00前。 为避开退房高峰人潮,建议您于退房日前晚或当日早上10:00前先至大厅柜台提前结账,届时柜台会提供一张"结账完成证明单"供客人留存,房间可使用至12:00,实际退房时,免排队将证明单交给大厅柜台任何一位服务人员即可退房离开。
  • 客房服务:请直拨分机:2962 洽询
加沙发床,每床$1200+10%/日(含早餐一客),加床及婴儿备品于16:30~18:30为您服务。 备用枕头已置于衣柜,其它备品需求及借物,敬请来电洽询。
餐饮信息 (用餐请先预约)
  • 英伦西餐厅(1F) 请直拨分机:8365 洽询订位事宜
早餐 06:30~10:00 报房号用餐,现场侯位 项目未含者,餐费依现场价目(未满6岁孩童免费) 为避免您早餐候位过久,建议您避开尖峰时间,享有舒适之用餐质量。 ☆06:30~08:00 (避开人潮,悠闲享用早餐) ☆08:00~09:30 (尖峰时间,现场须等15~20分钟) ☆09:30~10:00 (充份睡眠,享用早餐) 晚餐 A段 17:30 ~ 19:00 B段19:30~21:00
  • 唐苑中餐厅(1F) 请直拨分机:8368 洽询订位事宜
午餐 11:30 ~ 14:00 餐费依现场价目 晚餐 A段 17:30 ~ 19:00 B段19:30~21:00
  • 秋草日式餐厅(2F) 请直拨分机:3920 洽询订位事宜
午餐 11:30 ~ 14:00 餐费依现场价目 晚餐 A段 17:30 ~ 19:00 B段19:30~21:00
  • 皮尔沙KTV(2F) 请直拨分机:3928 洽询订位事宜
营业时间 19:30 ~ 22:30
交通及行李服务 请直拨分机:2936~2937 洽询接驳车及行李事宜
  • 饭店往车站接驳车 请提前二小时预约接驳时间
08:00~18:00每整点发车,另加开19:30及末班车21:00,车程约30分钟 (接驳车座位有限,额满为止) 六岁以上(含六岁)单趟$100/人,六岁以下儿童免费 瑞奇活力馆 请直拨分机:6903 洽询 (北翼一楼 100号客房右转)
  • 室内游泳池 07:00~12:00 ; 13:00 ~ 22:00(须自备泳装及泳帽,已备有毛巾、置物柜 )
  • 户外游泳池 07:00~12:00 ; 13:00~21:00 (视季节开放)
  • 球类运动 07:00~22:00 (需事先预约)
其他便利设施与服务: 穆斯林认证/特斯拉充电站/无障碍空间/自动提款机/保险箱/急救箱/公用电话/购物礼品店/CVS便利店/商务中心/Room Service/清洁服务(清洁、熨烫、洗衣) 素食:唐苑提供中式素食套餐;秋草提供日式素食餐点;英伦庭苑提供专属素食区。PS.请顾客尽量前一天告知。 宵夜:浮光大厅营业时间:21:00~22:30 (该时段提供餐饮单点服务)。 便利店:二楼商店街的CVS便利店有贩卖日常用品、泡面、零食、饮料、香烟、酒…等,提供您的需要。商店街营业时间:08:30~22:30。
[住宿]入住服务提醒事项
入住提醒事项:
  • 6岁以上儿童(含6岁)需依项目内容加收费用。
  • 若需预约接驳车、餐厅座位,请事先告知订房服务人员。
  • 瑞奇活力馆开放时间为07:30~22:30,泳池及外围设施至22:00止(每日12:00~13:00泳池保养不开放)。
  • 自助式早餐用餐时段为06:30~10:00,用餐地点视现场营运安排。
  • 饭店入住时间15:00,退房时间12:00。
  • 加床$1,200+10%(含一客早餐),每间限加一床,家庭客房可加二床(亲子客房/总统套房不可加床)。
  • 免费使用室内外游泳池、蒸气室、烤箱、按摩池、健身房、亲子游戏室。
  • 依房型赠送自助式早餐(精致/豪华/尊爵客房:2客;悦来客房/亲子客房/家庭客房:4客;经典/豪华/总统套房:2客)
  • 儿童定义:6岁以上(含)未满12岁;成人定义:12岁以上(含)
  • 饭店禁止携带宠物。
  • ※平日定义: 8/30~8/31、12/22、9-12月每周日~周五。
  • ※大平日定义: 暑假6/29及7-8月周一~周四。
  • ※小假日定义:6/17、9/23;7-8月之周五&周日;9-12月之每周六。
  • ※假日定义:暑假6/30至7-8月周六、12/29~12/31。
  • ※床型尺寸:两小床130*200cm;一大床180*200cm;两中床150*200cm;加床(沙发床)138*185cm