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花蓮遠雄悅來大飯店
 
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night nights

FAQ常見問答

[暑期]飯店營運相關資訊

2018年飯店暑期營運相關資訊

項目 內容
活動主題
  • 奇幻冒險‧海盜童樂會
交通路線
  • 974花蓮縣壽豐鄉鹽寮村山嶺18號
  • 壽豐鄉台11線約9公里處(往東海岸方向)
  • 訂房專線:03-8123966
  • 訂房傳真:03-8671168
  • 網址:www.farglory-hotel.com.tw
  • 訂房:booking.farglory-hotel.com.tw
暑期優惠
  • SPA夏季特惠:
  • 優惠期間:7/1~8/31
  • (1) 親密2人成行77折:凡入住貴賓,提前一天預約SPA全身療程,日間時段(09:30~16:00)可享雙人77折優惠。
  • (2) 海洋禮讚經典雙人療程:原價$10,400,特惠價$7,800。
  • (3) 愛戀香脂雙人療程:原價$7,800,特惠價$5,800。
  • (4) 夏季推薦星座療程:$3,600/人。
優惠活動
  • 即日起→107/12/31
  • 商品優惠:
  • (1) 維多利亞小舖、海洋服飾3件88折,5件85折
  • (2) 主題商店:暑期海洋總動員~單筆消費滿$1600元,贈悅來緹花熊頭造型毛巾乙件(限量商品,送完為止)
  • (3) 商店街營業時間:08:30~22:30

  • SPA幸福回饋3選1:
  • 優惠內容:凡於Belle Spa體驗$2,600以上療程者,免費贈送以下療程優惠券三選一。
  • (1) 大地能量石舒背放鬆(價值$1,200)。
  • (2) 玫瑰鹽舒靜洗禮(價值$1,200)。
  • (3) 尊爵專寵特體驗(價值$1,200)
[暑期]餐飲活動相關資訊

暑期餐廳營業資訊(7/1~8/31)

廳別 營業資訊
英倫浮光西餐廳
  • 芒果季自助式下午茶
  • 售價
  • 平日:成人$420+10%;兒童$210+10%
  • 假日:成人$450+10%;兒童$225+10%
  • 備註:14:00~16:00

  • 芒果季自助美食饗宴(自助式)
  • 售價
  • 成人$880+10%;兒童$440+10%
  • 備註
  • 晚餐:17:30~21:00
  • 第一餐期:17:30~19:00
  • 第二餐期:19:30~21:00
唐苑中餐廳
  • 1、桌菜:$7,000+10%起
  • 2、午餐:$680+10%起
  • 3、晚餐:$880+10%起
  • 4、單點:$220+10%起
  • 備註:
  • 午餐:11:30~14:00
  • 晚餐:17:30~21:00
  • 第一餐期:17:30~19:00
  • 第二餐期:19:30~21:00
秋草日式餐廳
  • 1、午餐丼飯:$380+10%起
  • 2、晚餐單點吃到飽:
  • 成人餐價$980+10%/人
  • 兒童餐價$490+10%/人
  • 備註:
  • 午餐:11:30~14:00
  • 晚餐:17:30~21:00
  • 第一餐期:17:30~19:00
  • 第二餐期:19:30~21:00
皮爾沙KTV酒吧
  • 1、外場:每人餐飲$200元起
  • 2、包廂:大包廂800/H,小包廂 600/H,每人餐飲$200。
  • 備註:
  • 營業時段:19:30~22:30
宴會廳
  • 1、自助式晚餐同英倫西餐廳收費。
  • 2、各式團體桌菜餐價及型態收費,依團確單而定。
  • 售價
  • 成人$880+10%;兒童$440+10%
  • 備註
  • 晚餐:17:30~21:00
  • 第一餐期:17:30~19:00
  • 第二餐期:19:30~21:00
※兒童定義:6歲以上~12歲以下兒童(若未帶證件,則為115CM以上150CM以下為兒童收費)。
[暑期]娛樂活動相關資訊

娛樂部活動 瑞奇活力館

欲至瑞奇活力館,請由大廳往北翼客房電梯至一樓,朝客房100號前進即可到達

設施 營業資訊
接待櫃檯
  • 營業時間:07:00~22:30
  • 服務項目:諮詢服務、毛巾借用、泳衣具販售、 零錢兌換
泳池
  • 室內溫水泳池
  • 營業時間:07:00~12:00;13:00~22:00
  • 服務項目:水療池、蒸汽室、烤箱、成人泳池、兒童池

  • 戶外泳池
  • 營業時間:07:00~12:00;13:00~22:00
  • 開放期間:六~九月
  • 池畔餐飲:七~九月

  • 溫馨提醒:
  • 須著泳衣及泳帽,方可使用,泳池長約25公尺、水深約110公分~130公分。
  • ※不開放僅著防水尿布下水。
  • ※使用餐飲服務需另付費。
健身房
  • 營業時間:07:00~22:30
  • 服務項目:專業健身器材
  • 溫馨提醒:需穿著運動服及運動鞋方可使用
兒童遊戲室
  • 營業時間:07:00~22:30
  • 服務項目:兒童玩具、兒童書籍、MOD卡通播放、SWITCH(收費)
  • 溫馨提醒:適合3-8歲幼兒使用
桌、撞球室
  • 營業時間:07:00~22:30
  • 服務項目:桌、撞球租借,卡拉OK、夾娃娃機、電玩
  • 溫馨提醒:每房使用時間30分鐘,須事先預約
[綜覽]館內相關服務索引
  • ●客房及網路
  • 1. 客房互撥:7+房號。
  • 2. 無線網路:⑴客房搜尋房號,不需輸入密碼。⑵大廳搜尋:Farglory Hotel。
  • ●櫃檯:請直撥分機:2921~2924 洽詢
  • 入住時間為下午15:00後,退房時間為中午12:00前。
  • 為避開退房高峰人潮,建議您於退房日前晚或當日早上10:00前先至大廳櫃檯提前結帳,屆時櫃檯會提供一張"結帳完成證明單"供客人留存,房間可使用至12:00,實際退房時,免排隊將證明單交給大廳櫃檯任何一位服務人員即可退房離開。
  • ●客房服務:請直撥分機:2962 洽詢
  • 加沙發床,每床$1200+10%/日(含早餐一客),加床及嬰兒備品於16:30~18:30為您服務。
  • 備用枕頭已置於衣櫃,其它備品需求及借物,敬請來電洽詢。

  • 餐飲資訊 (用餐請先預約)
  • ●英倫西餐廳(1F) 請直撥分機:8365 洽詢訂位事宜
  • 早餐 06:30~10:00 報房號用餐,現場侯位 專案未含者,餐費依現場價目(未滿6歲孩童免費)
  • 為避免您早餐候位過久,建議您避開尖峰時間,享有舒適之用餐品質。
  • ☆06:30~08:00 (避開人潮,悠閒享用早餐)
  • ☆08:00~09:30 (尖峰時間,現場須等15~20分鐘)
  • ☆09:30~10:00 (充份睡眠,享用早餐)
  • 晚餐 A段 17:30 ~ 19:00 B段19:30~21:00
  • ●唐苑中餐廳(1F) 請直撥分機:8368 洽詢訂位事宜
  • 午餐 11:30 ~ 14:00 餐費依現場價目
  • 晚餐 A段 17:30 ~ 19:00 B段19:30~21:00
  • ●秋草日式餐廳(2F) 請直撥分機:3920 洽詢訂位事宜
  • 午餐 11:30 ~ 14:00 餐費依現場價目
  • 晚餐 A段 17:30 ~ 19:00 B段19:30~21:00
  • ●皮爾沙KTV(2F) 請直撥分機:3928 洽詢訂位事宜
  • 營業時間 19:30 ~ 22:30

  • 交通及行李服務 請直撥分機:2936~2937 洽詢接駁車及行李事宜
  • ●飯店往車站接駁車 請提前二小時預約接駁時間
  • 08:00~18:00每整點發車,另加開19:30及末班車21:00,車程約30分鐘 (接駁車座位有限,額滿為止)
  • 六歲以上(含六歲)單趟$100/人,六歲以下兒童免費

  • 瑞奇活力館 請直撥分機:6903 洽詢 (北翼一樓 100號客房右轉)
  • ●室內游泳池 07:00~12:00 ; 13:00 ~ 22:00(須自備泳裝及泳帽,已備有毛巾、置物櫃 )
  • ●戶外游泳池 07:00~12:00 ; 13:00~21:00 (視季節開放)
  • ●球類運動 07:00~22:00 (需事先預約)

  • 其他便利設施與服務
  • 穆斯林認證/特斯拉充電站/無障礙空間/自動提款機/保險箱/急救箱/公用電話/購物禮品店/CVS便利店/商務中心/Room Service/清潔服務(清潔、熨燙、洗衣)
  • ※素食:唐苑提供中式素食套餐;秋草提供日式素食餐點;英倫庭苑提供專屬素食區。PS.請顧客儘量前一天告知。
  • ※宵夜:浮光大廳營業時間:21:00~22:30 (該時段提供餐飲單點服務)。
  • ※便利店:二樓商店街的CVS便利店有販賣日常用品、泡麵、零食、飲料、香菸、酒…等,提供您的需要。商店街營業時間:08:30~22:30。
[住宿]入住服務提醒事項
  • 入住提醒事項:
  • ★依房型贈送自助式早餐(精緻/豪華/尊爵客房:2客;悅來客房/親子客房/家庭客房:4客;經典/豪華/總統套房:2客)
  • ★免費使用室內外游泳池、蒸氣室、烤箱、按摩池、健身房、親子遊戲室。
  • ★加床$1,200+10%(含一客早餐),每間限加一床,家庭客房可加二床(親子客房/總統套房不可加床)。
  • ★飯店入住時間15:00,退房時間12:00。
  • ★自助式早餐用餐時段為06:30~10:00,用餐地點視現場營運安排。
  • ★瑞奇活力館開放時間為07:30~22:30,泳池及週邊設施至22:00止(每日12:00~13:00泳池保養不開放)。
  • ★若需預約接駁車、餐廳座位,請事先告知訂房服務人員。
  • ★6歲以上兒童(含6歲)需依專案內容加收費用。
  • ★兒童定義:6歲以上(含)未滿12歲;成人定義:12歲以上(含)
  • ★飯店禁止攜帶寵物。

  • ※平日定義: 8/30~8/31、12/22、9-12月每週日~週五。
  • ※大平日定義: 暑假6/29及7-8月週一~週四。
  • ※小假日定義:6/17、9/23;7-8月之週五&週日;9-12月之每週六。
  • ※假日定義:暑假6/30至7-8月週六、12/29~12/31。

  • ※床型尺寸:兩小床130*200cm;一大床180*200cm;兩中床150*200cm;加床(沙發床)138*185cm
[客服]接駁服務相關資訊

★車站與機場到飯店的接送服務

  • 需2小時前至服務中心預約(分機:2936),依住宿型態決定是否含接駁費。
  • ※接駁費用:6歲以上單程每位收費100元(6歲以下兒童免費)。

★飯店到海洋公園的接送服務

  • 有免費的定時定點接駁服務,飯店發車時間基本為整點,海洋公園則是15分與45分;詳細發車時刻也可於飯店門口右側站牌了解。

★代叫計程車

  • 服務中心可以代為叫車,從飯店開車到市區約25分鐘、車站約30分鐘、機場約40分鐘。

花蓮火車站→飯店接駁車時間表
09:00 10:00 10:30 11:00 11:30
12:00 12:30 13:00 13:30 14:00
15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
20:00 (20:10市區) 21:30 (20:40市區)
飯店→花蓮火車站接駁車時間表
08:00 09:00 10:00 11:00 12:00
13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
18:00 19:30 21:00
  • ※搭乘接駁車,需前三天向服務中心預約,依住宿型態決定是否內含接駁費。
  • ※表列時間為發車時間,敬請提早五分鐘報到搭乘。。
  • ※飯店→(市區:約25分鐘 、車站:約30分鐘、機場:約40分鐘) 。
  • ※搭乘接駁車等待地點為花蓮火車站前站出口處,將有服務人員舉牌接待,接駁車出發後直接返回飯店。

飯店往返海洋公園接駁車時刻表(7/1~8/27)

悅來飯店→海洋公園
08:45 (六、日) 09:00 09:30 10:00 10:30
11:00 12:00 13:00 14:00 14:30
15:00 15:30 16:00 (末班車)
海洋公園→悅來飯店
11:15 12:15 13:15 14:15 14:45
15:15 15:45 16:15 16:45 17:15
17:45 18:15 (末班車)
  • ★海洋公園開放時間:

  • ※週一~週五 09:30 - 18:00
  • ※週六~週日 09:00 - 18:00
  • ★注意事項:

  • ※海洋公園接駁車無須預約,請於出大廳右側站牌候車。
  • ※購買門票請至海洋公園售票口洽詢,本飯店無售票。
  • ※票價請詳見海洋公園簡介內頁說明。
  • ※列表時間為發車時間,敬請客位旅客提早5分排隊搭乘。
[其他]利害關係人問答集
  • 媒體
  • Q1:若有媒體採訪需求應該與誰聯繫?
  • A1:請洽發言人,聯絡電話:03-812-3999。
  • 投資人
  • Q1:於哪個證券交易市場上市?股票代號為何?
  • A1:遠雄來於102年12月3日在【臺灣證券交易所】上市,股票代號:2712。
  • Q2:如何辦理股票過戶?
  • A2:元大寶來證券股份有限公司股務代理部,聯絡電話:02-2586-5859。
  • 供應商
  • Q1:請問貴公司付款方式為何?
  • A1:本公司採用貨款月結方式付款,另依廠商交易條件制定付款天期。
  • 社區
  • Q1:是否可以多舉辦社區活動?
  • A1:公司已規劃年度活動,詳情請上官網【最新消息】。

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